مشتریان
برای تیم‌هایی که کار واقعی‌شان باید یک‌جا دیده شود
راه پرو برای تیم‌های کوچک و متوسط ساخته شده — تیم محصول، تیم فروش، آژانس، و مجموعه‌ای که چند تیم را با هم می‌چرخاند. پایین‌تر می‌بینید هر کدام معمولاً چه چیزی را روشن می‌کنند و آن چیدمان در محصول چه شکلی است.
- تیم محصول و مهندسی
- تیم فروش
- آژانس و تیم خدمات
- مدیریت چند تیم
چهار چیدمان، همان‌طور که در محصول دیده می‌شود
هر چیدمان می‌گوید تیم با چه مسئله‌ای شروع می‌کند، سه چیزی که روشن می‌کند، و بعد همان را نشان می‌دهد. نماها زنده‌اند: همان اجزای محصول، نه عکس.
این چهار چیدمان نمونه‌اند، نه داستان مشتری واقعی. هیچ شرکت، اسم یا نقل‌قولی اینجا ساخته نشده؛ جای داستان‌های واقعی همین‌جاست، به‌محض اینکه مشتری‌ها اجازهٔ نام‌بردن بدهند.
۹ نفر · دو پروژهٔ فعال
تیم محصول و مهندسی
مسئلهٔ همیشگی این تیم‌ها یکی است: هر نقش کار را جور دیگری می‌بیند. برنامه‌ریز تقویم می‌خواهد، مجری لیست، و مدیر یک تابلوی وضعیت. وقتی هر کدام ابزار جدا داشته باشند، سه نسخهٔ متفاوت از حقیقت درست می‌شود و جلسهٔ هفتگی صرف آشتی‌دادنشان می‌شود.
- یک پروژه با ستون‌های وضعیت خودِ تیم
- پنج نما روی همان داده: لیست، تابلو، تقویم، گانت و جدول
- نمای ذخیره‌شده برای هر نقش، تا فیلترِ یکی نمای دیگری را به‌هم نریزد
۵ کارشناس فروش · یک مدیر فروش
تیم فروش
فروش با فهرست کار پیش نمی‌رود؛ با مرحله پیش می‌رود. چیزی که مدیر فروش صبح دوشنبه می‌خواهد بداند این است که چقدر در هر مرحله خوابیده، چه چیزی دارد می‌ماند، و پیش‌بینی این ماه با احتمال برد چقدر است.
- قیف با مرحله‌های خودِ تیم، از سرنخ تا قرارداد
- احتمال برد روی هر مرحله، برای پیش‌بینی وزن‌دار
- هدف ماهانه کنار عملکرد واقعی، بدون صفحهٔ اکسل جداگانه
۱۴ نفر · چند مشتری هم‌زمان
آژانس و تیم خدمات
وقتی صورت‌حساب بر اساس ساعت بسته می‌شود، «چقدر کار کردیم» یک حرف دوستانه نیست، یک عدد است. این تیم‌ها معمولاً دو دفتر جدا دارند: یکی برای کار، یکی برای ساعت — و آخر ماه باید با هم بخوانند.
- ورود و خروج با تایمر، از داخل همان فضای کاری
- تاریخچهٔ ماه، تا اختلاف‌ها همان روز حل شود نه آخر ماه
- گزارش روزانه به‌تفکیک نفر، آمادهٔ خروجی گرفتن
۳ تیم · حدود ۴۰ نفر
مدیریت چند تیم
مدیری که بالای چند تیم ایستاده، جزئیات هر موضوع را نمی‌خواهد؛ می‌خواهد بداند بار کار کجا جمع شده و کدام دسته دارد عقب می‌ماند. جواب این سؤال نباید به گزارش دستیِ هفتگی وابسته باشد.
- تفکیک کارها روی هشت محور: وضعیت، اولویت، مسئول، برچسب و بقیه
- مقایسهٔ ساخته‌شده و تکمیل‌شده در بازهٔ دلخواه
- همین اعداد به‌صورت خروجی، برای جلسهٔ ماهانه
چیزهایی که برای هر تیمی یکسان است
این چهار عدد از خود محصول می‌آیند — از طرح‌های فعال و از ماژول‌هایی که واقعاً ساخته شده‌اند — نه از یک مطالعهٔ موردی.
- ۶
- ماژول کاری، در همهٔ طرح‌ها
- ۷–۱۲۰
- نشست: از کوچک‌ترین طرح تا بزرگ‌ترین
- ۳
- ماه هدیه روی اشتراک دوازده‌ماهه
- ۰
- اقدام نوشتاری همراه، بدون تأیید شما
بالاتر از بزرگ‌ترین طرح، طرح سازمانی با سقف توافقی هست.
داستان‌های واقعی هنوز اینجا نیستند
تا وقتی مشتری‌ها اجازهٔ نام‌بردن ندهند، این صفحه لوگو و نقل‌قول نمی‌سازد. اگر تیم شما با راه پرو کار می‌کند و حاضر است داستانش را بگوید، خوشحال می‌شویم بشنویم.
ببینید کدام چیدمان شبیه تیم شماست
دمو همهٔ این چهار چیدمان را با دادهٔ نمونه دارد و می‌توانید هر کدام را عوض کنید. بدون ثبت‌نام.
ورود به دمو